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服务条款 / Terms of Service

最后更新 Last Updated: 2024-01-01

1. 服务说明 / Service Description

环运物流（ChinaUSA DDP，以下简称"我们"）是一家专注中美国际货运代理服务的公司，与持有 NVOCC/FMC 资质的运营商合作，为客户提供海运拼箱、整柜及 DDP 全包服务。

2. 报价与价格 / Quotation & Pricing

• 网站运费估算器仅提供参考价格区间，不构成正式报价
• 最终价格以书面确认的报价单为准
• 运费受燃油附加费、旺季附加费及汇率变化影响，实际费用以出货时有效报价为准
• DDP 服务中，关税金额以美国海关实际征收为准，我们会在运前告知客户预计税额

3. 客户责任 / Client Responsibilities

• 客户须确保所提供的货物信息（品名、重量、体积、价值）准确无误
• 客户须确保货物符合中国出口及美国进口法规，不包含违禁品
• 因申报信息不实造成的海关处罚、货物扣押等损失，由客户自行承担
• 客户须及时提供必要的单证（商业发票、装箱单等）

4. 责任限制 / Limitation of Liability

• 我们的责任以实际收取的运费为限，不对间接损失或利润损失负责
• 不可抗力（自然灾害、港口罢工、战争、疫情等）导致的延误或损失，我们不承担责任
• 建议客户为所有货物购买货运险，我们可协助安排
• 运输时效仅供参考，不构成承诺

5. 禁运货物 / Prohibited Goods

以下货物我们不予承运：

• 仿冒品、侵权商品
• 毒品、管制药品
• 武器、弹药
• 活体动物（需特殊许可的除外）
• 任何违反中国或美国法律的货物

6. 争议解决 / Dispute Resolution

如发生争议，双方应首先协商解决。协商不成时，提交中国深圳有管辖权的法院或仲裁机构解决。

7. 联系我们 / Contact

📧 [email protected]